de specialistaan het woord
 
 

Drs. B. Jacobs en Drs. R. Huyskens over het werken met patiënten, hun ambities en drijfveren.

 
 
OrthodontistDrs. R. Huyskens
 
 
Rinske: 'Die lach van oor tot oor; daar doe ik het voor'

'Die lach van oor tot oor: daar doe ik het voor!'

Orthodontie is een prachtig vak. 'Collega Jacobs en ik zijn beiden heel enthousiast en erg gedreven. We hebben dezelfde visie op hoe we ons werk willen doen en hoe we met onze patiënten willen omgaan. Collega Jacobs is in 2005 gestart met de praktijk. Ik ben in die tijd eveneens als orthodontist met hem gaan samenwerken, naast mijn werkzaamheden bij de Radboud Universiteit. Al snel ontstond het idee om volledig in de praktijk te gaan werken en deze samen te gaan runnen. Dat was een heel goede keuze.'


Volwassenen

'Ik vind het leuk dat we kunnen helpen het zelfvertrouwen van kinderen te vergroten. Maar vergeet ook de volwassenen niet! Vroeger lieten zij hun gebit restaureren om te zorgen dat het niet verder achteruit zou gaan. Tegenwoordig is een verzorgd gebit een visitekaartje ongeacht je leeftijd. Het geeft mij enorm veel voldoening als ik mensen kan helpen die jarenlang dachten dat "er toch niets aan te doen" was. De lach van oor tot oor: daar doe ik het voor!'


Kwaliteit

'Wij willen de zorg steeds verder verbeteren. Dat kan alleen als we elke dag kwaliteit leveren en elke dag persoonlijke aandacht hebben voor mensen. We enquêteren bijvoorbeeld veel, zodat we weten hoe mensen onze behandeling ervaren. Daarnaast gaan we in gesprek en proberen we zo goed mogelijk te luisteren en te kijken naar de wens van de patiënt.'


Uitdaging

'Onze grootste uitdaging is om onze patiënten een plek te bieden waar vakmensen werken die echte aandacht hebben én die een prettige sfeer creëren. Een plek die patiënten ook bij vrienden en bekenden aanbevelen.'


 
OrthodontistDrs. B. Jacobs
 
 
Bart: 'Zorg op maat, dat is waar de praktijk voor staat'

'Zorg op maat, dat is waar de praktijk voor staat'

'Ik vind het leuk om met kinderen te werken en iets voor hen te kunnen betekenen. We proberen ze zo goed mogelijk te motiveren om samen naar een stralende glimlach toe te werken. Natuurlijk hebben kinderen soms wat angst of vinden ze het spannend, maar met de juiste zorg en uitleg proberen wij dat gevoel weg te nemen.'


Specialisten

'De orthodontisten en assistentes hebben ieder hun eigen specialisme, zodat we elke patiënt zorg op maat kunnen leveren. Verder werken we nauw samen met de tandarts van de patiënt en met kaakchirurgen en we volgen alle technische innovaties. Dat doen we uit liefde voor ons vak, omdat we onszelf steeds willen verbeteren én omdat onze patiënten de beste technieken verdienen.'


Samenwerken

'Het is prettig om met collega Huyskens samen te werken. We vullen elkaar aan en verdelen het werk op basis van talent en voorkeur. Dat is bij ons supergoed gelukt. We versterken elkaar op twee manieren: inhoudelijk én in ons enthousiasme.'


Persoonlijke aandacht

'Dagelijks ontvangen wij veel patiënten, toch lukt het ons om iedereen veel aandacht te geven. We werken bijvoorbeeld met aparte behandelkamers voor wie extra zorg nodig heeft, zoals kinderen met autisme. De juiste zorg geven, dat vinden we belangrijk. Behandeling op maat, een aanpak die precies past bij wat iemand nodig heeft en prettig vindt. Pas als dat lukt, zijn we tevreden. We willen niet stil blijven staan bij wat we gerealiseerd hebben. Dat past niet bij ons, want je kunt altijd verbeteren. Daar geloven we in!'